Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncelleme: 24 Eylül 2025

Petjew olarak kişisel verilerinizin ve bizimle paylaştığınız fotoğraf, görsel ve kişiselleştirme içeriklerinin güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”); www.petjew.com internet sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde, ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda, sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla fotoğraf veya başka içerikler gönderdiğinizde ya da bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve aktarılabileceğini açıklamaktadır.

Petjew'un e-ticaret altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Shopify tarafından sağlanan teknolojiler kapsamında bazı kişisel verileriniz Shopify tarafından da işlenebilir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Pati Taşıma ve Evcil Hayvan Hizmetleri Ltd. Şti.
Marka: Petjew
Telefon: +90 535 233 20 60
E-posta: info@petjew.com
Web: www.petjew.com

Petjew, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlemektedir.

2. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler

Petjew ile ilişkinizin niteliğine ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

İletişim ve Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi gibi bilgiler.

Hesap Bilgileri

Kullanıcı hesabınızla ilişkili bilgiler, tercihler, ayarlar ve hesap güvenliğine ilişkin veriler.

Sipariş ve Müşteri İşlem Bilgileri

Satın aldığınız, sepete eklediğiniz, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler; sipariş numarası, ürün seçenekleri, ölçüler, renk, zincir, kişiselleştirme tercihleri, işlem geçmişi, teslimat ve sipariş durumuna ilişkin bilgiler.

Fotoğraf ve Kişiselleştirme İçerikleri

Kişiye özel ürünlerin hazırlanması amacıyla tarafımıza gönderdiğiniz:

• Evcil hayvan fotoğrafları,

• İnsan fotoğrafları,

• Çizimler ve görseller,

• İsimler,

• Yazılar ve mesajlar,

• Tasarım tercihleri,

• Üretim için gerekli diğer kişiselleştirme içerikleri.

Bu içerikler siparişiniz, hesabınız veya iletişim bilgilerinizle ilişkilendirilebildiği ölçüde kişisel veri niteliği taşıyabilir.

Üçüncü bir kişiye ait fotoğraf, görsel veya kişisel veriyi Petjew'a göndermeniz halinde, söz konusu içeriği bizimle paylaşmaya yetkili olduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Ödeme ve Finansal İşlem Bilgileri

Ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme durumu, ödeme onayı ve işlem kayıtları gibi bilgiler.

Kredi veya banka kartı ödemelerinde kart bilgilerinin işlenmesi kullanılan ödeme altyapısı ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Petjew'un ödeme altyapısı üzerinden erişmediği tam kart numarası veya kart güvenlik kodu gibi bilgiler Petjew tarafından ayrıca saklanmaz.

İletişim ve Müşteri Hizmetleri Bilgileri

E-posta, WhatsApp, telefon, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle gerçekleştirdiğiniz yazışmalar, talepler, şikâyetler, destek kayıtları ve tarafımıza gönderdiğiniz bilgiler.

Cihaz ve İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantısı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları ile Site'nin güvenli şekilde işletilmesi için gerekli teknik bilgiler.

Site Kullanım Bilgileri

Siteyi ne zaman ve nasıl kullandığınız, görüntülediğiniz sayfalar, sepet ve Site etkileşimleri gibi kullanım verileri.

Pazarlama ve İletişim Tercihleri

Ticari ileti tercihleriniz, pazarlama izinleriniz ve abonelik durumunuz gibi bilgiler.

3. Kişisel Verileri Hangi Kaynaklardan Topluyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilir:

• Sipariş verirken, hesap oluştururken veya bizimle iletişim kurarken doğrudan sizden,

• Site üzerindeki fotoğraf, görsel ve dosya yükleme alanlarından,

• E-posta, WhatsApp, telefon ve sosyal medya iletişimlerinden,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak,

• Shopify ve Site'nin çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcılarından,

• Ödeme ve kargo hizmeti sağlayıcılarından,

• Yasal olarak veri paylaşma yetkisi bulunan iş ortakları ve üçüncü taraflardan.

Kişisel veriler elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle; gerekli durumlarda otomatik olmayan yollarla da elde edilebilir.

4. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Siparişlerin ve Hizmetlerin Gerçekleştirilmesi

Kişisel verilerinizi;

• Siparişinizi almak,

• Ödemenizi işlemek,

• Kişiye özel ürününüzü hazırlamak,

• Teknik çizim veya tasarım çalışmalarını gerçekleştirmek,

• Ürünü üretime hazırlamak,

• Kalite kontrol yapmak,

• Ürününüzü paketlemek ve göndermek,

• Teslimatı takip etmek,

• İade ve değişim süreçlerini yönetmek,

• Siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurmak

amaçlarıyla kullanabiliriz.

Kişiye Özel Ürünlerin Tasarlanması ve Üretilmesi

Petjew'un sunduğu hizmetlerin önemli bir bölümü müşteriler tarafından gönderilen fotoğraf veya diğer içeriklerin kişiye özel ürünlere dönüştürülmesine dayanmaktadır.

Bu nedenle gönderdiğiniz fotoğraf ve diğer kişiselleştirme içerikleri;

• Siparişin incelenmesi,

• Tasarımın hazırlanması,

• Teknik çizimin oluşturulması,

• Tasarımın ürüne uyarlanması,

• Üretimin gerçekleştirilmesi,

• Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi,

• Siparişle ilgili olası destek, düzeltme veya yeniden üretim taleplerinin değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim

Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi değerlendirmek, satış öncesi ve satış sonrası destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek amacıyla kişisel verilerinizi kullanabiliriz.

Site ve Hizmetlerin Geliştirilmesi

Site'nin çalışmasını iyileştirmek, teknik sorunları tespit etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve Hizmetlerin performansını ölçmek amacıyla gerekli verileri işleyebiliriz.

Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Hesap ve işlem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım, sahtecilik, yetkisiz erişim veya hukuka aykırı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek amacıyla kişisel verileri kullanabiliriz.

Hukuki ve Mali Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Faturalandırma, muhasebe, vergi, tüketici işlemleri, hukuki talepler, resmi makam talepleri ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileri işleyebiliriz.

Pazarlama ve Tanıtım

İlgili mevzuatın gerektirdiği hukuki şartların sağlanması ve gerektiğinde onayınızın bulunması halinde;

• Kampanyalar,

• İndirimler,

• Yeni ürünler,

• Petjew haberleri,

• Ürün ve hizmet önerileri

hakkında sizinle iletişime geçebiliriz.

Ticari ileti tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Siparişinizin durumu, ödeme, teslimat, güvenlik veya mevcut müşteri ilişkiniz kapsamında gönderilen hizmet mesajları pazarlama iletişimlerinden ayrı değerlendirilir.

5. Görsellerin Kullanımı

Petjew, müşteriler tarafından sipariş kapsamında paylaşılan evcil hayvan görselleri ile bu görsellerden oluşturulan teknik çizim, tasarım ve bitmiş ürün görsellerini; müşterinin adı, iletişim bilgileri veya kimliğini doğrudan ortaya koyan bilgilere yer vermeksizin örnek çalışma, sosyal medya, reklam ve tanıtım içeriklerinde kullanabilir.

Bu içeriklerin tanıtım amacıyla kullanılmasını istemeyen müşterilerimiz info@petjew.com adresinden bizimle iletişime geçebilir. Talebin tarafımıza ulaşmasının ardından ilgili içeriklerin Petjew'un kontrolündeki dijital mecralardan kaldırılması için gerekli işlemler gerçekleştirilir.

Kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişinin yer aldığı fotoğraf, mesaj veya diğer içeriklerin tanıtım amacıyla kullanılması ise ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Petjew'a görsel veya içerik gönderen kullanıcı, söz konusu içeriği Petjew ile paylaşmaya yetkili olduğunu beyan eder.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz gerçekleştirilen veri işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

Sözleşmenin Kurulması veya İfası İçin Gerekli Olması

Siparişin alınması, kişiye özel tasarımın hazırlanması, üretim, ödeme, teslimat, iade, değişim ve müşteri hizmetleri gibi doğrudan satış ve hizmet ilişkisinin gerçekleştirilmesi için gerekli veriler bu hukuki sebebe dayanılarak işlenebilir.

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması

Fatura, muhasebe, vergi, tüketici mevzuatı, resmi kurum talepleri ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülükler kapsamında gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Zorunlu Olması

Uyuşmazlık, şikâyet, iade, ödeme itirazı veya hukuki süreçlerde hakların korunması amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Meşru Menfaatlerimiz İçin Gerekli Olması

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla; hizmet güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, işletme ve bilgi sistemlerinin korunması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi gibi meşru menfaatler kapsamında gerekli veriler işlenebilir.

Açık Rıza

KVKK veya ilgili mevzuat kapsamında açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri ancak gerekli bilgilendirmenin yapılması ve geçerli açık rızanın alınması halinde gerçekleştirilir.

Açık rızaya dayanılması gerekmeyen bir veri işleme faaliyeti yalnızca açık rızaya bağlı hale getirilmez.

7. Kişisel Verilerinizi Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşabiliriz?

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir.

Shopify

Petjew'un e-ticaret sitesi Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Site'nin barındırılması, siparişlerin yönetimi, müşteri hesaplarının işletilmesi ve ilgili e-ticaret teknolojilerinin sağlanması amacıyla gerekli kişisel veriler Shopify tarafından işlenebilir.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Bankalar

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, güvenliği ve olası ödeme uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla gerekli işlem bilgileri paylaşılabilir.

Kargo ve Lojistik Şirketleri

Siparişinizin teslim edilmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, adres ve siparişe ilişkin gerekli teslimat bilgileri paylaşılabilir.

Bilgi Teknolojileri ve Hizmet Sağlayıcıları

Site'nin işletilmesi, veri barındırma, teknik destek, güvenlik, iletişim ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet sağlayıcılarla gerekli veriler paylaşılabilir.

Muhasebe, Mali ve Hukuki Hizmet Sağlayıcılar

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, muhasebe işlemleri ve hukuki hakların korunması amacıyla gerekli veriler mali müşavir, muhasebeci, avukat veya diğer profesyonel danışmanlarla paylaşılabilir.

Pazarlama ve Analiz Hizmeti Sağlayıcıları

Gerekli hukuki şartların bulunması ve gerekiyorsa tercih veya açık rızanızın alınması halinde, Site'nin performansını ölçmek veya reklam ve pazarlama hizmetlerini yürütmek amacıyla sınırlı veriler ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Yetkili Kamu Kurumları ve Yargı Mercileri

Kanunen yetkili kamu kurumlarının, mahkemelerin veya diğer resmi mercilerin hukuka uygun talepleri doğrultusunda gerekli kişisel veriler paylaşılabilir.

8. Shopify ile İlişkimiz

Petjew'un Site ve e-ticaret hizmetleri Shopify tarafından desteklenmektedir.

Shopify, size Site hizmetlerinin sunulabilmesi ve kendi altyapısının işletilebilmesi amacıyla Site'ye erişiminiz ve Site'yi kullanımınızla ilgili bazı kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın kendi amaçları doğrultusunda veri sorumlusu olarak gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri Shopify'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Shopify'ın kişisel verileri nasıl işlediği hakkında ayrıntılı bilgi için:

Shopify Tüketici Gizlilik Politikası:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Shopify Gizlilik Portalı:
https://privacy.shopify.com/

Shopify tarafından sunulan bazı hizmetlerin teknik altyapısının Türkiye dışında bulunması nedeniyle belirli kişisel veriler yurt dışında işlenebilir.

9. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Petjew'un kullandığı Shopify gibi e-ticaret, bulut, barındırma, teknik altyapı veya diğer teknoloji hizmetlerinin bir bölümünün sunucuları veya hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında bulunabilir.

Bu nedenle gerekli kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının gerçekleştiği durumlarda aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında, somut aktarım için uygulanabilir olan yasal aktarım şartı veya uygun güvence mekanizmalarına dayanılarak gerçekleştirilir.

Bunlar, mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya ilgili mevzuatta düzenlenen diğer aktarım mekanizmalarını içerebilir.

Yurt dışı veri aktarımlarına ilişkin ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Petjew.com, Site'nin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği sağlamak ve hizmetlerin performansını geliştirmek amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Zorunlu Çerezler

Site'nin temel fonksiyonlarının çalışması, sepet ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, oturumların yönetilmesi ve güvenliğin sağlanması için gerekli çerezler kullanılabilir.

Analitik, Performans ve Reklam Çerezleri

Zorunlu olmayan analitik, performans veya reklam teknolojileri, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza alınarak kullanılır.

Çerez tercihlerinizi Site üzerinde bulunan çerez tercihleri alanından yönetebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri kontrol edebilirsiniz; ancak bazı zorunlu çerezlerin engellenmesi Site'nin belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

11. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Site, üçüncü kişiler tarafından işletilen internet siteleri, sosyal medya platformları veya diğer online hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Petjew'un kontrolü altında olmayan üçüncü taraf sitelerinin kişisel veri işleme, gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

Bu platformları kullanmadan önce ilgili üçüncü tarafın gizlilik bildirimlerini incelemenizi öneririz.

12. Çocuklara Ait Veriler

Petjew hizmetleri özellikle çocukların kullanımına yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Yasal temsilcisinin izni veya başka bir geçerli hukuki sebep olmaksızın çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayı amaçlamıyoruz.

Bir çocuğa ait kişisel verinin tarafımıza hukuka aykırı olarak iletildiğini düşünüyorsanız, verinin incelenmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için info@petjew.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13. Kişisel Verilerin Güvenliği

Petjew, kişisel verilerin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini,

• Hukuka aykırı olarak erişilmesini,

• Yetkisiz kişilerce değiştirilmesini veya açıklanmasını,

• Kaybolmasını veya zarar görmesini

önlemeye yönelik, işlenen verinin niteliği ve mevcut teknolojiyle orantılı teknik ve idari tedbirler almaktadır.

Bununla birlikte hiçbir internet, veri aktarım veya elektronik depolama yönteminin mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez.

Hesabınız bulunuyorsa parola ve diğer erişim bilgilerinizin güvenliğini sağlamanız ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmamanız gerekir.

14. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin belirlenmesinde;

• Sipariş ve müşteri ilişkisinin devam edip etmediği,

• Hizmetin gerçekleştirilmesi için veriye ihtiyaç bulunup bulunmadığı,

• Vergi, muhasebe ve tüketici mevzuatından kaynaklanan saklama yükümlülükleri,

• Zamanaşımı süreleri,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ihtiyacı

gibi hususlar dikkate alınır.

Kişisel verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması halinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla gönderilen fotoğraf ve kişiselleştirme içerikleri de üretim, satış sonrası hizmet, uyuşmazlık ve ilgili yasal saklama ihtiyaçları dikkate alınarak gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir.

15. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında Petjew'a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

16. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@petjew.com

veya

Posta:
Pati Taşıma ve Evcil Hayvan Hizmetleri Ltd. Şti.
Mimar Hayrettin Mah. Asma Kandil Sk.
Fatih/İstanbul, 34126 İstanbul, Türkiye

adresinden bize iletebilirsiniz.

Elektronik posta yoluyla yapılacak KVKK başvurularında, mümkün olması halinde Petjew sistemlerinde daha önce kayıtlı olan e-posta adresinizi kullanmanızı öneririz.

Başvurularınızı ayrıca KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerle de iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

• Ad ve soyad,

• Başvuru yazılı ise imza,

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,

• Yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,

• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,

• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,

• Talep konusu

bilgilerinin yer alması gerekebilir.

Talebiniz, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

17. Pazarlama İletişim Tercihleri

Kampanya ve tanıtım amaçlı e-posta, SMS veya diğer ticari elektronik ileti tercihlerinizi ilgili iletişimde bulunan abonelikten çıkma veya iletişim tercihi seçenekleri aracılığıyla değiştirebilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerinden çıkmanız;

• Mevcut siparişiniz,

• Ödeme işlemleriniz,

• Teslimat,

• Hesap güvenliği,

• Müşteri hizmetleri,

• Yasal olarak gönderilmesi gereken bildirimler

gibi pazarlama niteliğinde olmayan hizmet iletişimlerinin gönderilmesini engellemez.

18. Şikâyetler

Kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu Politika hakkında bir şikâyetiniz bulunması halinde öncelikle info@petjew.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KVKK kapsamında veri sorumlusuna yaptığınız başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresi içinde cevap verilmemesi halinde, Kanunda belirtilen usul ve süreler çerçevesinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

19. Politikadaki Değişiklikler

Petjew, bu Politikayı;

• Mevzuattaki değişiklikler,

• Hizmetlerimizdeki değişiklikler,

• Kullandığımız teknolojilerin değişmesi,

• Kişisel veri işleme faaliyetlerimizin değişmesi

nedeniyle gerektiğinde güncelleyebilir.

Güncellenmiş Politika Site üzerinde yayımlanır ve “Son Güncelleme” tarihi değiştirilir.

Mevzuatın ayrıca bildirim yapılmasını gerektirdiği durumlarda gerekli bildirimler gerçekleştirilir.

20. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Pati Taşıma ve Evcil Hayvan Hizmetleri Ltd. Şti.

Petjew

Telefon: +90 535 233 20 60
E-posta: info@petjew.com
Web: www.petjew.com