Sık Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
1. Kişiye özel kolyeler nasıl yapılır?
Cevap: Kişiye özel kolyeler, müşterilerimizin bize gönderdikleri fotoğraflar veya tasarımlar kullanılarak yapılır. Öncelikle istediğiniz fotoğrafı veya tasarımı seçip bize gönderirsiniz. Daha sonra profesyonel ekibimiz bu görseli kolye üzerine işlemektedir. Kişiye özel kolye siparişi vermek için buraya tıklayın.
2. Evcil hayvan temalı kolyeler hangi malzemelerden üretiliyor?
Cevap: Ürünlerimiz değer sırasına göre pirinç, gümüş ve altın madeninden üretilebilmektedir. Tüm maden türlerimizde de özel kaplama yaparak ürünlerin kararmasına engel oluyoruz. Tüm önlemlere rağmen bazı ciltlerde hızlı kararma yapabilmekte olup bu tip ciltler için altın madeni kullanımını öneriyoruz
3. Kişiye özel anahtarlık siparişi nasıl verilir?
Cevap: Kişiye özel anahtarlık siparişi vermek çok kolay! Öncelikle, anahtarlık üzerine işlenmesini istediğiniz fotoğrafı veya metni seçin. Daha sonra, web sitemizdeki sipariş formunu doldurup fotoğrafı veya metni yükleyin. Siparişinizi onayladıktan sonra, profesyonel ekibimiz anahtarlığınızı hazırlayıp size gönderecektir.
4. Kişiye özel ürünlerin teslim süresi ne kadardır?
Cevap: Kişiye özel ürünlerin teslim süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren genellikle 3-6 iş günü arasındadır. Ancak yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir. Siparişinizin durumunu takip etmek için sipariş takip sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
5. Kişiye özel takılar iade edilebilir mi?
Cevap: Kişiye özel olarak tasarlanmış takılar, müşteri taleplerine göre özel üretim yapıldığı için iade edilemez. Ancak, ürününüzde herhangi bir kusur veya hata varsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamıza göz atabilirsiniz.
6. Evcil hayvan temalı kolyeler suya dayanıklı mı?
Cevap: Evet, evcil hayvan temalı kolyelerimiz suya dayanıklıdır. Ancak, kolyenizin ömrünü uzatmak için kimyasal maddelerden ve yoğun sudan (örn. yüzme havuzları) uzak tutmanızı tavsiye ederiz.
7. Kişiye özel kolye ve anahtarlıkların fiyatları nedir?
Cevap: Kişiye özel kolye ve anahtarlıkların fiyatları, seçilen malzemeye ve tasarımın karmaşıklığına göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için ürün sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
Cevap: Siparişinizi verdikten sonra, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçerseniz, siparişinizde değişiklik yapma şansınız olabilir. Ancak, üretim süreci başladıktan sonra değişiklik yapılması mümkün olmayabilir. Detaylı bilgi için iletişim sayfamıza başvurabilirsiniz.
9. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Cevap: Evet, uluslararası gönderim yapmaktayız. Gönderim süresi ve ücreti, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Uluslararası gönderim hakkında daha fazla bilgi almak için kargo bilgileri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. Evcil hayvan temalı takılar için hediye paketi seçeneğiniz var mı?
Cevap: Evet, tüm ürünlerimiz için hediye paketi seçeneği sunmaktayız. Siparişinizi tamamlarken hediye paketi seçeneğini işaretleyebilir ve sevdiklerinize özel anlamlı hediyeler gönderebilirsiniz.
11. Kişiye özel kolyelerde hangi fotoğraf formatları kabul ediliyor?
Cevap: Kişiye özel kolyeler için genellikle JPEG, PNG ve GIF formatındaki fotoğraflar kabul edilmektedir. Fotoğrafın yüksek çözünürlüklü ve net olmasına dikkat etmeniz, kolyenin kalitesini artıracaktır.
12. Evcil hayvan temalı kolyeler hangi boyutlarda mevcut?
Cevap: Evcil hayvan temalı kolyelerimiz çeşitli boyutlarda mevcuttur. Genellikle
- Minimal Boy: Bu boyut 25 kuruş ölçülerindedir. (Çap: 2 cm)
- Orta Boy: Bu boyut 50 kuruş ölçülerindedir. (Çap: 2.4 cm)
- Büyük Boy: Bu boyut 1TL ölçülerindedir. (Çap: 2.7 cm)
seçeneklerimiz bulunmaktadır. Sipariş sırasında istediğiniz boyutu seçebilirsiniz.
13. Kişiye özel ürünlerde kullanılan baskı teknolojisi nedir?
Cevap: Kişiye özel ürünlerde yüksek kaliteli lazer gravür ve UV baskı teknolojileri kullanılmaktadır. Bu teknikler, fotoğrafın veya tasarımın net ve dayanıklı olmasını sağlar.
14. Kişiye özel takılarla ilgili özel isteklerimi nasıl iletebilirim?
Cevap: Sipariş verirken özel isteklerinizi ve notlarınızı sipariş notu bölümünde belirtebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek taleplerinizi iletebilirsiniz.
15. Evcil hayvan temalı kolyelerde renk seçenekleri var mı?
Cevap: Evet, evcil hayvan temalı kolyelerimiz çeşitli renk seçenekleriyle sunulmaktadır. Altın, gümüş, rose gold gibi renkler arasından seçim yapabilirsiniz. Renk seçenekleri için ürün sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
16. Kişiye özel ürünlerde kullanılan malzemeler hipoalerjenik mi?
Cevap: Evet, kişiye özel ürünlerimizde kullanılan malzemeler genellikle hipoalerjeniktir ve cilt dostudur. Özellikle hassas ciltler için uygun olan malzemeler kullanmaya özen gösteriyoruz.
17. Evcil hayvan temalı kolyelerde isim veya tarih eklenebilir mi?
Cevap: Evet, evcil hayvan temalı kolyelerimize isim, tarih veya kısa mesajlar ekleyebilirsiniz. Bu eklemeler kolyenizi daha da kişisel ve özel hale getirir.
18. Kişiye özel kolyeler hediyelik kutu ile geliyor mu?
Cevap: Evet, kişiye özel kolyelerimiz şık ve koruyucu hediyelik kutular ile birlikte gönderilmektedir. Hediye paketi seçeneklerimiz de mevcuttur.
19. Ürünlerinizde herhangi bir garanti var mı?
Cevap: Evet, tüm ürünlerimiz kalite garantisi ile üretilmektedir. Üründe herhangi bir üretim hatası veya kusur bulunması durumunda ücretsiz değişim veya iade hizmeti sunuyoruz.
20. Kişiye özel ürünlerde toplu sipariş indirimi var mı?
Cevap: Evet, kişiye özel ürünler için toplu siparişlerde özel indirimler sunmaktayız. Detaylı bilgi ve teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.